FAQ
Questions fréquentes
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses.
💎 Comment fonctionne la personnalisation ?
Téléchargez votre photo directement sur la page produit et ajoutez un texte si vous le souhaitez. Nous gravons ensuite votre bijou avec une technologie laser haute précision.
👁 Puis-je voir le design avant l'achat ?
Chaque photo est optimisée afin d'obtenir une gravure nette et fidèle à votre image.
⭐ Garantie satisfaction
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, notre service client vous aidera rapidement.
🚚 Quel est le délai de livraison ?
La fabrication prend généralement 2 à 4 jours, puis la livraison prend environ 5 à 8 jours ouvrés.
🏆 Un processus totalement interne
Chaque bijou est conçu et gravé avec soin afin de garantir une qualité exceptionnelle.